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盈利压力下网络媒体的发展趋势
发布日期:[2006-7-20]    共阅[]次
摘要:本文对网络媒体在生存、发展中必须面临的盈利问题进行了详细的分析探讨,涉及了网络媒体的定义、盈利现状和各类盈利模式。通过探讨网络媒体如何在信息的公开、免费性上与有偿广告和有偿新闻进行有效的平衡,如何在既不损害大众信息占有的前提下实现自身的盈利,成为一个能够可持续提供信息服务的稳定媒体元素,以此结合案例分析网络媒体在目前存在的困难和不足,最后运用营销策划学、经济学原理预测了网络媒体在盈利压力下的发展趋势!


关键词:网络媒体  盈利模式  趋势 


中国网络媒体的发展过程就是一部网络传媒投资的辛酸史。所谓网络媒体即指传统媒体的新闻网站和以传播新闻为主的综合性门户网站。自我国互联网从1996年起掀开第一波巨大的互联网投资热浪时,中国的网络媒体,尤其是以门户为代表的网络媒体就在不断的找钱、融资、烧钱、倒下的过程中徘徊。特别是98年的时候,中国对互联的投入甚至到了疯狂的地步。并不夸张的讲,三五个人凑一堆,鼓捣出一个灵光一现的点子和想法就敢去找投资。更加不可思议的是,真就有国内外许多投资机构勇往无前的砸钱其上。那时候,网络媒体像是一座刚刚开发的金矿,不愁吃、不愁喝,不用考虑太多的盈利模式,只需拿着一个好的点子躺在“金矿上”吸引投资人不断的投资“开发”就行。 


但是,2000年的一场寒风吹过,互联网的泡沫一个个破灭。毕竟投资人还不是傻子,他们终于在苦苦的等待盈利无果后残酷的变脸!紧紧勒住了装钱的口袋走向了另一个极端。从2000年到2003年中国最早的B2C电子商务公司8848宣布实现首次盈利之前的3年间,国内外投资机构向中国的网络媒体投入极为罕见!这期间,无数的互联网公司、甚至当年的巨头一个个倒下。只有那些具备一定成熟业务、有着比较清晰的服务盈利模式的公司活了下来。比如在B2C领域有着良好的网上定货、线下配送和安全支付模式的8848;比如以新闻“内容为王”的“新浪”;比如以门户和无线娱乐为主要盈利模式的“搜狐”;再比如靠社区服务捱过寒冬的“网易”! 


这些网络媒体的存活并非侥幸。从一开始,他们就找到了一条合理的盈利模式,将创新的“想法”和“点子”经过摸索转化成了能够获得回报的、有偿的业务服务模式。而不仅仅把命运单一的系在投资人的钱口袋上。因此,当2004年互联网大幅回暖之时,网络媒体终于摸索出了盈利的所在:网络媒体的业务服务模式一定是要面向网民和企业的。一是通过向网民提供有偿的信息服务和在线娱乐以及游戏服务等赚取终端用户的钱;二是通过海量的信息资讯服务凝聚起来的庞大访问流量为商家、企业发布可高频曝光的网络广告而收取广告费。从而提高网络媒体自身的造血能力,最终使自己走上盈利与服务内容、服务质量提升相互促进的可持续发展道路! 


那么,从网络媒体的立足根本来看,信息服务和新闻传播应是其最为基础的本质服务内容。这项服务内容的基本要素组成:数字化信息,信息类别,信息规范,互联网,发布平台,编辑制作系统及制作人员,信息集成界面,传播通道,接受终端等保证其实现完成新闻传播和信息接收的同时,必须要求这些要素本身能够得到有效的维护和保障。也就是说:数字信息化需要的技术、网络新闻资讯传播需要的立法规范,互联网接入和畅通运行需要的软硬件设施、网络新闻的从业者以及他们日常编辑、制作新闻的工具和系统。还有就是新闻成形后的发布平台和传播通道,读者群及竞争情况等市场环境都在制约着网络媒体的发展水平和前进速度。因此,结合以上要素分析可以发现 


一、目前形势下,我国网络媒体的现状主要体现为如下几方面的问题。
1. 基础设施薄弱,奖金技术短缺。
我国的互联网发展速度虽然较为迅猛,但严格来讲,整个互联网的基础设施仍然十分薄弱,网络媒体的发展受到很大的制约。一些属于我国国情和机制的问题如南北电信分制导致的传输速率低、带宽不足、通信资费高、通信线路故障时有发生。这些问题不可能在短期内得到完全解决。有的只是尽量谋求改善和提高。但资金短缺,没有可行技术解决方案的老大难问题始终都是网络媒体最为突出的硬伤。



2. 网络媒体各类相关人才相对短缺,从业人员专业水平参差不齐。
络媒体制作需要多方面的人才,如系统分析、脚本创作、编辑、文字录校、标引、美工、动画设计、录音录像和专业性管理等方面的人才。但是,目前我国专业人才数量有限,尤其是质量管理和质量控制方面的人才严重缺乏,对新闻资讯的盲目求快使得质量难以达到预期效果。解决这些问题绝非一日之功可以奏效。只有通过不断壮大经济实力才能广泛的招贤纳士并进行进一步的培养提升。



3. 时效性与公信力的矛盾十分突出,网络新闻在快速传播追求信息盈利的同时不能完全保证舆论的正确导向。
真实带来的公信力是新闻的生命。但目前网络媒体发布未经证实的假新闻、失实新闻的情况时有发生。在报道新闻事件或转发引用新闻时,一些网站为了吸引网民的访问和商家的广告投放盲目求快,不加核实,造成新闻报道失实,误导受众,产生不良影响。有的甚至带来政治上的严重后果,造成经济和社会生活中的混乱。
同时,互联网生来具有的特征决定了其信息丰富,形态多样,传播迅速,覆盖面广。特别是其具有的自由交流、交互功能,分散了舆论的社会整合性。网络媒体的新闻发布不再像传统媒体那样经过编辑和对信息真伪进行严格的鉴别。因此,传统的以舆论引导社会的媒体公信作用受到了严峻的挑战。



4. 国家关于网络媒体的法律规范尚不健全,缺乏一套完整的,行之有效的法规制度保障,大大制约了网络媒体的有序发展。
网络媒体发展时间较短,没有形成一套像传统媒体那样比较系统的法规制度。由于缺乏必要的管理规范,出于盈利的压力,为了追求访问率的提升以吸引商家投放广告,一些没有新闻报道权利的网站随意拷贝其他新闻单位发布的新闻,而不注明出处。有的则冒用其他新闻单位名义发布新闻,侵犯其他单位的正当权益。更有甚者,甚至敢将道听途说的消息编发上网,转发或引用虚假新闻和有害信息误导公众,严重损害受众的利益。因此导致的一些网络传播和经济纠纷因为法规的不健全尚无解决的依据,因此,急需研究制定一套完善的网络媒体新闻传播法规制度,将网络媒体纳入有序的运行轨道,确保合法网络媒体的正常收益。



5. 网络媒体服务内容同质化的问题非常严重,缺乏多样化盈利手段。
目前,网络媒体最主要的盈利模式是商业广告。在这一点上,新浪已经做到了极致——凭借廉价的转载费汇集众家精华,虽然没有采访权但是却能通过转载达到眼球效应进而吸引大量的商业广告。新浪的成功吸引了其它更多网络媒体的盲目摹仿和抄袭,这就导致我国网络媒体的服务内容和盈利模式越来越像一家的东西,同质化问题非常严重。这样下去,整个中国的网络媒体发展水平将会停留在初级阶段的水平。



6. 终端市场也就是网络新闻读者群普及率不高严重制约了网络媒体的发展。
我国的网民数量虽然在2005年8月达到1亿,但相对整个国家的人口数量而言,目前的网民普及率仍然很低。这为众多网络媒体展示巨大市场潜力的同时也制约了网络媒体的发展。而普及率的问题同样受到很多因素的制约。如没有电脑、不会上网,传统媒体的读者尤其是40岁以上的中老年读者不太习惯在电脑上阅读等。还有就是机器配置太低,线路不好,在网上读信息的速度慢,上网阅读的过程复杂,远不如手执报纸来得方便等等。
这些因素不消除,网络新闻的读者普及率不会得到提升。没有巨大的网络用户群体,网络媒体自然很难获得期望之中的经济效益,也很难步入投入产出的良性循环轨道。如何培育、开发市场是发展网络媒体必须面对的首要课题。



7. 国外网络传媒的介入使得市场竞争日益激烈。
上面提到,中国的网民数量虽达1亿,但相对整个国家的人口数量而言,这个数字还有很大的上升空间。中国网络传媒的市场还有很大的挖掘潜力。巨大的市场潜力在吸引国内网络媒体注意的同时也令国外媒体垂涎。雅虎、微软MSN、Google等整合各自精品服务内容大举进入给国内网络媒体带来了巨大的压力。如何在竞争中占得机先,不被国外巨头抢去更多的市场份额从而谋求自身的盈利是国内几家较大的网络媒体考虑最多的问题。



8.母体的剥离“断奶“使得一些建立在传统媒体上的网络媒体面临巨大的市场盈利压力。
目前我国许多网络媒体的母体是印刷版,网络媒体仅为印刷版的电子版翻版,这样的重复工作不仅收不到积极的效果,更是资源的严重浪费。因为,作为母体的传统媒体要为整个网站的系统运行和系统维护投入极高的费用。如硬件的、带宽的,人员开资的等等。这成为传统媒体一个相对较大的包袱。因此,很多传统媒体开始了“断奶“行动。将附属的网络媒体直接推向市场,逼其实现自负盈亏的自主经营。在得不到资金支持的压力下,这部分网络媒体对盈利模式的挖掘迫在眉睫!



面对基础设施建设需要加强、技术水平要求不断创新以及人才吸引、培养的资金压力;面对市场开发不足、同质化问题严重、盈利手段单一与国外巨头纷纷抢滩登陆的压力;面对市场规范不足形成的不正当竞争的压力和母体断奶自力更生、自谋出路的压力,如何找到一种既能保证网络媒体本质业务即新闻、信息服务不断完善不断提高,又能取得盈利的成功模式是每个网络媒体都在考虑的问题。那么,结合文章开头提到的两条基本的网络媒体盈利准则,我们进行第二个问题的讨论。



二、国内目前已有的几种网络媒体盈利模式及其各自的优劣表现如下:
1. 传统的收费消息订阅和有偿信息转让服务。
综合目前国内外网络媒体信息内容营收模式看,大体有以下三种:a)新闻和信息内容打包向其他网站或媒体销售;b)、用户付费方能浏览网站;c)、用户付费进行数据库查询。以提供互联网市场研究报告为主营业务的上海“艾瑞市场咨询” (http://www.iresearch.com.cn)是国内靠这类服务盈利的网络媒体的典型代表。他们的市场研究报告在提供给其它网络媒体报道时一般都是付费转让。而提供给企业参考的全部报告内容需要企业付费才能浏览或查询。其它代表型网站还有B2B网站的付费商机及供求浏览信息查询等。
这种盈利模式对于网络媒体而言成本消耗较低,基本都是人工脑力成本的投入。但相对而言也是最难推行的一种盈利模式。因为互联网的精髓就在于信息的免费共享。一旦收费,网民或商家的抵触情绪就会很高。传统的商业交易模式决定了他们不愿意在没有看到样本之前就付费。强行推行的结果只会激发用户的反感从而导致用户大量流失。而用户流失带来的访问量下降将进一步导致广告商对网络媒体的信心下降。一旦广告商投奔他处,对网络媒体而言无疑是灭顶之灾。 

2. 与政府或行业联合,提供专业的信息定制服务。
信息定制服务是指事先寻求建立与政府或行业协会的联合,结合他们某些专有的特殊服务或活动需要提供一种有一定实效性的电子读本,订购者通过网络媒体所给的网络通行证(密码)定期收阅。比如分别针对金融系统、房地产系统和汽车、建材、化工、环保等行业编辑的各种参考电子文本,这种文本还可以配合印刷品出现。如国内第二大B2B门户慧聪网发行的涵盖化工、机械、包装等行业的平面资讯《慧聪商情》。订阅者一般一次订阅就是半年或者一年,这种专供信息的收费一般都比较高。人民网、新华网目前都有专门针对政府开通的定制业务,像人民网的一种最新政策信息电子读本,销售势头就很不错。
这种盈利模式的成功之处就在于他的推行借助了政府或行业协会的影响力和强制力。这就确保信息制作成形以后能够有稳定的接收受众。不用害怕没有“销路”。但能够得到这种定制项目的网络媒体寥寥可数。有几家能够像新华网和人民网这样有新华社和人民日报作为后台依托的强势网媒?特别是新华网从2005年10月1日成为“国家门户网”以后,全国所有政府机关的日常电子政务都将通过这里进行。因此,这种盈利模式并不是每个网络媒体都能摹仿和学来的。 

3. 网络广告是目前所有网络媒体最主要的盈利手段,可以说是网络媒体生存的支柱。
通过免费的新闻资讯内容吸引了大量的网民访问后,网络媒体就具备了类似于传统媒体的读者群和收视群。具备了这些,也就具备了为企业和商家提供高频曝光的广告平台。以新浪、搜狐、网易、TOM为首的国内四大门户以其各自拥有的庞大流量吸引了大量的广告投放。从其公布的上市公司财务报告来看,每期的广告收入均是各自公司最主要的盈利板块之一。其它稍具规模的网络媒体在盈利模式的组合中也都将网络广告作为重中之中。
网络广告相比信息服务的成本要高出许多。因为大量的网络广告除少数文字链以外,其它基本都是以图片的形式出现,常见的如通栏Banner(旗帜广告)、Button、对联、宽频轮播、弹出广告等都是格式较大的Gif图片或Flash动画。支撑他们的正常运行需要非常高的带宽资源和服务器配置。因此,网络广告的收费相当昂贵。常见的Pageview(简称PV)广告收费模式(按展示、曝光次数收费)常常是按每天、或每月等指标承诺能予企业多少次的展示、曝光机会而收费。商家一天的广告费用就是几万甚至十几万。因此,大多数中小企业根本无力投放此类广告。能够投放PV广告的基本都是大企业所做的形象传播和品牌强化广告。
需要指出的是,按Pageview收费的网络广告实际上并不能给企业带来多少直接的网上定单。因为类似四大门户这样的网络媒体都有较为强劲的品牌影响力,日访问量也就是日PV数都非常高。但这些展示中有多少网民注意了广告,有多少网民点击了广告,有多少网民点击后与企业达成了沟通购买意向都不得而知。他们承诺的PV数就是网民打开媒体网站那一刻的累积总和。所以承诺PV量很容易就能达到。但其后的效果很难控制跟踪。
再有一点就是,目前的网络广告基本都是强制性传播,很容易引起用户的反感。再加上图片广告的播放和运行需要的带宽和终端机器配置都很高。所以,一旦网民所在的网络环境不好或机器配置不高都容易导致用户机器的死机。这就更加强了网络广告在网民心目中的不良印象,甚至是厌恶!故PV广告的点击率低的可怜,连1%都不到。这对于网络媒体的品牌资源和网民上网体验都是极大的损害,会大大降低网民的媒体品牌黏性和回访率。对商家来说,PV广告更意味着白白的金钱浪费。 

4. 基本于搜索引擎的关键词“搜索推广”服务是目前网络媒体间竞争较为激烈的盈利模式选择。
搜索引擎技术的高速发展为关键词的精确查询提供了可能,这个关键词可以是某一个名词,还可以是产品名和服务名。一旦搜索结果是属于商业范畴的产品或服务时。那么就和企业、商家的曝光需求实现了重合。商家当然希望搜索某个产品或服务的网民看到的首先是自己企业的相关信息。多个商家为了抢夺一个有利的搜索结果位置,以吸引网民的眼球注意和点击访问而愿意竞相出价时,就诞生了搜索引擎的关键词竞价排名和固定排名等服务。这一服务的典型代表是以专业提供搜索引擎的Google、百度、一搜、中国搜索以及门户型网络媒体推出的搜索推广服务,如新浪的查博士、爱问;搜狐的搜狗、网易的搜霸等。
实际上,搜索推广也应算做网络广告的一种形式,只是搜索推广的出现改变了网络广告的发布、收费模式而有必要作一些特别的分析。
首先,搜索推广的发布建立在搜索引擎结果页面的基础上,与网民的活动有着极高的相关性。可以说,这种发布方式使商家广告的针对性诉求有了显著的提高。当网民搜索某个商业属性特别明显的关键词时,就意味着他对某个产品或某项服务有着较强的需求。因此他会对搜索结果中排在有利位置的信息投以更多的关注并点击该条信息。那么,排列其中的商家推广信息被点击访问的机率就大大增强。而且,以短标题结合一定介绍的“结果信息”不再带有传统网络广告强制传播的各类硬伤,所以网民的反感度不再很高。还要重复一次的是,搜索推广之所以能被网民接受,是因为网民在搜索时有着很明确的需求意向!这是搜索推广能够赢利的基础!
其次,搜索推广按点击收费。商家以预付款的形式为自己的帐户充入一定的钱。网民每点击一次结果信息就会从商家的帐户中扣掉一定的点击费用。目前通行的基本是0.3元/次 的点击价格。相对传统网络广告的高昂收费,偏宜而又能确保一定效果的搜索推广无疑为中小企业投放网络广告提供了一个性价比较高的“天堂”性选择。
但是,天堂并不全都是美丽的。搜索推广也有其不足的一面。因为商家对点击的不可控性。越来越多的“无效点击”和“恶意点击”成了倾吞、消耗商家帐户金额的杀手。搜索推广服务的渠道代理商和销售人员为了他们服务的商家能够多次续费,会想方设法的点击商家的广告使其帐号金额快速归零。而竞争对手为了提高商家的销售成本,也会尽其所能制造恐怖的“恶意点击”。
因为恶意点击的出现并大幅泛滥,搜索推广的市场规模正在不断缩水。
而且,搜索引擎是一种靠技术说话的服务模式,他的技术具有较强的垄断性,一般网络媒体的站内搜索别说达到Google、百度的全文搜索高度,就是新浪、搜狐、网易的门户型内容搜索都将是一座难以逾越的高峰。所以,这不是所有网络媒体都能够以之盈利的。 

5. 向企业提供的有偿新闻报道服务。
当现代公关被纳入企业的营销和市场传播范畴时,软性的公关文章便成了企业树造品牌形象,维护市场口碑、联接社会及政府关系的纽带。大量软文的发布必须要求企业有稳定的媒体关系为之服务。而媒体也会出于盈利考虑与企业合作为企业发布公关软文或进行专题报道以收取一定的费用,国内的大洋网对此服务有标准的合同文本提供给企业。此外,有某些网络媒体本身给予新闻编辑的工资和福利不太高时,媒体本身就会默许编辑通过发布企业软文获得一定的额外收入。
这种盈利模式所占网络媒体的收入比重较小但伤害较大。有偿新闻报道服务很容易使网络媒体的公信力严重透支。“拿人钱财、替人消灾”,不公正的或夸大其辞的报道会使网媒的舆论导向严重偏离。当网民对某个充斥着企业公关软文的网络媒体不再信任时,那也意味着这个媒体即将“关网大吉”。 

6. 各类电子商务平台的营运在会员付费及线上购物中获得盈利。
作为互联网基本元素的电子商务在2003年末获得重生以后,无论是专业电子商务媒体如B2B模式的阿里巴巴、慧聪,B2C的8848、当当、卓越,C2C的易趣、淘宝、一拍,还是像“大洋网”一样的标准新闻网络媒体开辟的附属型电子商务业务。总之,经过多年的摸索,他们已经在供货商的选择、网上下单、物流配送及安全支付方面取得了很大突破。找到了一系列合理的解决方案。服务的完善终于使电子商务经过多年的烧钱后,靠向会员的收费(B2B、C2C)、和网民的在线购物(B2C)实现了初步的赢利。
这一盈利模式可以预见的优势是整个市场环境正在好转,中国网民的普及率也在逐年提升,网民的网上购物、网上开店意识日渐加强。但是,预见只是希望,需要清楚的是:电子商务所有的营业总额还只占到全国零售业总额的区区0.79%。虽然营业额在增加,但是,电子商务局势尚不稳定,各类模式的完善仍待挖掘提高。大部分网络媒体仍会陷入资金和客源双重匮乏的境地。实力雄厚的传统公司将会迅速杀到网络空间抢占网络媒体没有铺到的地盘,电子商务任重道远! 

7. 网络游戏方兴未艾,但巨大的利润收益已经为网络媒体描绘出又一座大的金矿。
以盛大的《传奇》、网易的《大话西游》、九城的《魔兽世界》为代表的网络游戏运营商以一招“点卡”收费获得巨额暴利后,整个网络游戏产业一片光明。网络游戏是不是未来网络媒体最大的增长点似乎已不需讨论。但是,需要网络媒体清楚的有三点:
1) 网络游戏的前景只说明游戏企业有了发展的前提和可能,但产业链条的进一步完善和有序循环必须引起重视,从多个环节增加收费的可能,比如网吧的分成、电信运营商的分成等需要引入并强化。
2) 网络媒体介入网络游戏这个产业时必须清楚自己的技术能力和所占有的各种资源能不能放手一搏。有几家网络媒体能拥有“网易”这样的技术实力?又有几家网络媒体能达到盛大这样的经营思想和战略高度?
3) 网络游戏造成的社会负面影响不解决将会形成很大的隐患,随时有被政策规避的可能。游戏内容的设计陷井、游戏通行的升级制规则致使青少年网民痴迷其中,学业的荒废、不健康思想的形成、金钱的耗费令网民家长痛心疾首。从来没有哪些网络服务受到如此强烈的反对。这已经引起国家相关部门的高度重视。整改势在必行! 

8. 基于手机的短信、彩信服务,盈利能力已被挖掘干净。
当今天的四大门户之一TOM网在昔日的垂死边缘抓住短信服务盘活整条业务线后,几乎所有的网络媒体都把争取到通信运营商的短信、彩信SP(服务提供商)资格当成一种稳定而且收入较为可观的盈利手段。因为中国的手机数量在飞速增长,可谓是仅次于网络的第五媒体。还有一点是中国手机用户的短信数量呈爆炸式增长趋势。因此,争取到通信运营商的SP资格,通过短信的收费与SP分成也就等于捧上了金饭碗,最起码能够保证不被饿死!
但是,时至今日,短信收费业务的增长已呈下降趋势。原因在于:
1) 竞争激烈,同质化竞争严重。当越来越多的网络媒体介入的时候,碗里的饭也就越来越少。
2) 网络媒体短信服务内容的规范性需要严格查控,否则随时可能被通信运营商喊停。比如2004年中国移动和中国联通相继取消了搜狐、新浪、TOM等一大批网络媒体的SP服务资格。从去年后半年到今年上半年的财报显示,被取消的几家尚未从因此带来的损失中恢复元气。 

可以看到,以上盈利模式中,前五项基本都是通过提供面向企业的服务获得赢利,特别是两种广告盈利模式,现在是,将来也会是网络媒体最为倚重的常规盈利手段。而第六项的电子商务模式介于两者之间,既有面向企业的,也有面向网民的,手段和形式比较多样,但需要自身提高的东西和市场未知因素太多,不是目前通行的理想盈利模式选择。而后两项纯粹是服务于网民获得回报的盈利模式。由此,我们能够确定的是,复苏后的网络媒体都已明白了盈利的两条基本准则,不再坐等投资商的钱袋失手掉在自己的脑袋上而一夜间走上“大康”的道路。 

但是,目前的各种盈利模式还有如上分析的诸多不足,而之前所说的网络媒体的盈利压力仍旧实实在在的摆在他们的面前。如何缓解网络媒体资金上的压力,以解决目前基础设施建设和人员开支的需求。更重要的是如何寻找更为可行的盈利模式,在残酷的市场竞争中做强做大,在舆论引导与利益获取间取得平衡,谋求更为长远的发展,建设百年网媒是我们关注的所在。 


三、结合目前网络媒体已经做出的尝试,可以预见网媒的发展将会出现以下趋势:
1. 走过这么多年的弯路,网络媒体将会回归“内容为王”的门户发展之路。
1) 网络媒体的核心竞争力是人气和流量,“内容为王”的意识回归将成为发展趋势。
通过对盈利模式的分析我们可以看出,无论是基础的信息订阅、定制业务,还是最为倚重的网络广告业务。无论是搜索引擎还是电子商务,无论是短信还是游戏。这一切的用户来源都建立在网络媒体较好的免费信息内容服务上。只有网民对网络媒体的新闻资讯内容有着高度的阅读偏好,才会凝聚一大批忠实网民的点击访问。有了这些访问也就有了网络媒体赖以生存的“人气”和“流量”。人气上来了,你的其它收费业务才有推广的市场基础。否则一切都是白谈。
已经过去的几年,新浪的稳定增长和TOM的起伏不定是最好的证明。在新闻资讯的制作规范以及内容、数量和涉及领域上,新浪都是业内值得学习的楷模。每天将近1.5亿次的访问流量,中国“第一门户“之称非它莫属。因此,其各项收费业务增长稳定,尤其是广告业务,更是其它门户和网络媒体无法比拟的。反观TOM,靠短信救活后,过分偏重收费业务的发展思路,让其营业额在短信SP牌照被移动、联通取消后一落千丈!这是基本功没练好的典型表现。其作为门户的内容服务本就一直靠着“娱乐资讯”这一条腿走路。即使这一条腿,它也没有练到骨强筋壮的地步。以至于TOM的流量黏性非常脆弱。一旦某项主营付费业务的推广受到阻碍,整个业务线都将受到连累。
因此,网络媒体回归新浪式的门户发展道路,打造稳固的业务基础将是网媒发展的新趋势。

2) 信息内容的传播方式将以被动的等待网民访问发展为主动的推送给网
民,RSS新闻阅读器将成为网媒抢夺网民访问的核心竞争手段。
网络媒体做质量高、内容丰富的信息内容吸引网民点击浏览自己所关注的新闻资讯固然不错。但网民的时间毕竟有限,选择也较为广泛。如果坐等网民的主动访问,很可能会丢掉一部分本该属于自己的访问流量。因此,找到一种能够主动把最新新闻资讯内容推送给网民的办法非常有必要。目前针对此问题已经出现的RSS新闻阅读器就在阅读方式和使用习惯上改变了传统网媒坐等访问的被动。为网民和网媒双方都带来了极大的好处,具体表现在以下四个方面:

a) 方便网民的阅读,减少网民重复登陆打开某个网络媒体的次数。
RSS是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式(也叫聚合内容),通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站,例如Blog。一段项目的介绍可能包含新闻的全部介绍等。或者仅仅是额外的内容或者简短的介绍。这些项目的链接通常都能链接到全部的内容。网络用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS输出的网站内容。网站提供RSS输出,有利于随时将更新的网民感兴趣的最新资讯内容送达网民下载的客户端并提示浏览。这会大大减少网民登陆打开某个网络的重复次数,节省阅读新闻的时间成本。如新浪的女性、体育、新闻RSS频道。新华网的时政新闻RSS频道都很受网民欢迎!

b) RSS可更好的维系网络媒体与忠实访问群的关系。
某家网络媒体的RSS客户端一旦被网民下载,每次开机就会自动运行。有新的信息内容都会被第一时间关注。因此,RSS的提供可以说牢牢的占据了用户的电脑终端。占据了终端电脑也就是占据了网民市场。再加上本身内容的及时性和网民订阅的便利性,网民对网络媒体的忠诚度和访问偏好都会大大提高。

c) 增加广告发布的平台,提供更多的盈利途径。
当某个网媒提供的RSS阅读器有了相当广泛的用户基础、占据了足够多的终端电脑资源后,该网络媒体就可逐步的加入一些商业服务内容。比如付费订阅。比如在RSS的客户端发布一定的商家广告等。这样又可为网媒增加一种新的广告盈利模式。

d) 可扩大网络媒体的递延影响效应,提升网媒的品牌级别。
对于偏居一隅的地方信息港或影响力尚小的新闻门户来说,提供RSS服务并通过各种方式的推广提高各地网民RSS客户端的下载率后。这类网媒就可以将自己网站某个最具特色的资讯信息频道添加到RSS中推送给网民,利用这些特色服务增加各地网民对网站的关注和访问。这样就可将原来仅局限于某个地方的信息服务扩展到全国甚至更远的范围。更多的访问流量将提升这类网媒的品牌级别和广量效应。 

2 商业广告仍将作为网媒的主要盈利手段得到进一步发展,发展的趋势将是大幅提高广告对商家的促进效果。
传统网络广告在发布方式上的粗放,在收费模式上的强迫都是对广告主利益的严重损害。无目标、没有针对性,不能明确投放到商家需要的地域和用户群中,不能满足商家对细分市场的广告促进和销售支持。收费模式又是强制的按PV或点击收费。这样“粗暴”的广告服务给广告主的感觉就是明知被抢还要“心甘情愿”。
如此的广告服务水平毕竟不是长久之计,当广告主的不满和怨言累积到一定程度,广告主很可能在广告投放时放弃网络媒体的媒体组合。可选择的媒体多的是。一旦广告主退出游戏不和你玩,那么连带产生的不良后果就不止是网络广告市场萎缩的问题。作为网络媒体的支柱产业,它的崩盘制造第二次互联网寒冬也未尝没有可能。
因此,网络广告必须从商家角度出发,想着为商家提供更有效果的广告服务是发展之重。综合已经出现的新的广告模式可以预见,网络广告的发展将会呈现以下两个趋势:
1) 分众广告将成为下个阶段网络广告的主要形式。
结合广告主细分市场的需求,将商家广告投放到不同地域、不同收费层次、不同性别、不同年龄的受众群中,影响广告主最想影响的目标市场,当网民的访问意向和商家的广告诉求实现高度的重合后,商家的广告就会促进其销售的直接增长。这是分众广告吸引商家的优势所在也是网络广告发展的方向所在。
目前已经在提供分众网络广告的运营商有天下互联的窄告(NarrowAD,窄而告之)和北京商之讯的话告(ADtalking,会说话的广告www.tq.cn )。他们的发布方式基本相同,就是广泛联合全国各类网络媒体,利用他们丰富的资讯页面资源,把广告主的广告按关键词对应的投放到联盟网站的页面上。这样,有网民因为某种需求浏览某篇产品和服务的报道时就会在页面周围看到与这类产品或服务相关的商家广告。因为网民需求与广告诉求的重合性,使得网民主动点击广告的机率增加。这样,分众广告带告广告主的效果就会更高。
而且,话告还可实现广告主与意向客户的直接在线洽谈。当网民点击话告上的广告主广告后,就可打开一个类似于QQ的对话窗口。网民可就购买意向和广告主直接洽谈。这样,广告主就可明确的抓住每一个对产品和服务关注的客户,直接完成在线洽谈和在线交易,让广告的效果一步到位,不止是促进销售。更成为一个直接在线销售的通道和窗口。
现在,分众广告已经有逐渐走热的趋势!

2) 在收费模式上,更为合理的效果付费模式将是网络广告发展的又一趋势。
PV收费的高昂和粗暴,点击付费的不可控性给广告主带来的恶意点击使广告主的广告投入很受伤害!配合网络广告的“效果”发展趋势,更为合理的,按效果付费的收费模式将是广告主迫切需要的。因此,也是网媒急待改进的重中之重。
上面提到的“话告”,其创新发明的按有效会话收费是效果付费的最好代表。无会话展示、点击全部免费。也就是说,如果意向客户只是点击广告主的广告,访问了广告主网站的话,广告主并不需要付费。只有双方会话成功、有可能谈成一笔在线交易时才需付费。而且,话告为广告主发布在所有联盟网站上的PV展示全部免费。因此,这一按“有效会话”付费的效果付费方式极有可能颠覆整个互联网广告的传统付费模式。
3 网络媒体的电子商务服务为提高在线交易额将大力发展高效的在线推送手段。
电子商务的安全支付手段固然重要、物流配送体系的高效固然需要提高,但这些都是在已经交易成功后的后续工作。卖不出东西一切都是空谈。如何抓住每一次访问,将访客的关注变为在线定单,这就需要电子商务型的网络媒体快速强化在线产品服务的推送手段。
类似于传统商超店铺的导购,电子商务网站作为商家企业的网上店铺,也要从访客进门(打开网站)的第一时间监测访客的网上活动情况并主动出击询问访客的消费需求,通过会话交流将访客关注的产品和服务信息进一步送达。做好与访客就相关交易条件的深度信息沟通,这样才可能达成具体的交易事项。
现在的互联网技术已经能够实现以上需求。比如以打造“网站导购系统”为指导思想的“TQ洽谈通”,通过“访客接待”和“在线洽谈”功能的整合实现了售前咨询、售中交易、和售后服服务的一系列过程,大大提高了商务网站的产品推送手段和效率。大量电子商务网站的使用说明,在线“推送手段”的引进和强化将是电子商务发展的趋势之一。
4 提供网民参与网站活动的机会和服务是网媒发展的根本所在。
互联网归根到底是网民的事儿,没有网民的参与,网媒的发展只能是“闭门造车”。不了解网民的需求,网民不能表达自己的观点是对互联网信息共创,信息共享机制的最大讽刺。因此,博客和类似于博客的网媒允许网民自己完成网页的创建和维护,将网媒的网页变成不只是能看,还要是能写,能积极参预设计制作的互动型网媒,“说自己的故事、表自己的观点”将是网络媒体下一阶段发展的大热门儿!
未来,提高网民参与网媒建设的机会和积极性将是维护网民访问黏性的重要手段,如此方式积累下的网民资源会有更高的忠诚度。因为网民亲自参预会让其产生巨大的归属感和成就感。网媒凝聚了如此高的黏性和访问流量后,那其一切业务都将无往而不利。
5 与政府的合作将进一步加强。
大树底下好乘凉!借助政府的力量,成为各级政府专有的网上合作媒体将是各类网媒追求和向往的发展方向。谁不想成为政府的喉舌,谁不想将自己的业务说成政府行为。
而且,网媒的信息内容必须在政府的政策指导下进一步规范,坚持公正的舆论导向。否则随时有被政府规避的可能。
6 发展动态的网上直播业务将是网络媒体成长为全面、全能型媒体的重要战略部署!
根据政府部门或企业的需要,网络媒体派人到现场对其活动进行网上现场直播,文字、图片或是音像内容都可以在第一时间上网。与其他媒体相比,网上直播有自己独特的优势:它既不像电视直播需要昂贵的设备,也不需要庞大的直播队伍,因此收费较低。同时,网上直播还可以直接通过网络与读者进行文字、视频等现场互动交流,观众的参与性比电视都要高出许多。而且,直播的内容还可被多次调阅查看。
因此,网媒完全可以利用自己在直播方面的优势,与电台、电视抢夺政府服务项目和中小企业直播报道的市场。目前这种发展思路已被越来越多的网媒作为比拼传统媒体,成为全面、全能型第四媒体的核心竞争力之一。比如新浪、搜狐和人民网、新华网等都已开展这项业务,它们对各地的一些节会和企业举办的各种活动进行的现场直播受到广泛的用户好评。


当然,可能出现的发展趋势还有很多。这里只就我本人发现和研究的一些趋势进行了简单的讨论和展望。通过发析我们有理由相信:网络媒体通过对现有业务的进一步完善,结合摸索出来的各种可行性盈利模式,完全能够在逐步的发展过程中解决盈利的压力和资金的需求。在加强基础设施建设和市场开发的同时,提高自身的竞争能力,与纷纷涌入的国外巨头相抗衡。在竞争中学习吸收国外网媒的先进模式,不断锤炼出可行的盈利模式实现可持续发展战略。
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